پست الکترونیکی:
info@argham-gostar.ir
آیا تا به حال گذرتان به تعمیرگاه کامپیوتر، لپتاپ و هارد افتاده است؟
امروزه سیستم های رایانه ای یکی از کالاهای دیجیتال است که جهت فعالیت های مختلف آموزشی و شغلی مورد توجه قرار گرفته است.
تعمیر قطعات کامپیوتری هم یکی از مهم ترین و ضروری ترین خدماتی است که می تواند در دسترس شما قرار بگیرد.
داشتن یک نرم افزار مدیریت تعمیرگاه خوب که از لحظه ورود کامپیوتر تعمیری تا تحویل، همه چیز را بدون نقص مدیریت کند، بسیار ضروری است.
قصد داریم در این مقاله در مورد بهترین نرم افزار تعمیرگاه کامپیوتر، لپتاپ و هارد صحبت کنیم.
نرم افزارهای مدیریت تعمیرگاه به عنوان یک دستیار و همراه هوشمند می تواند به مدیریت یک کسب و کار یا یک مجموعه کاری می کند.
این نرم افزارها دارای ویژگی های منحصر به فردی هستند که می توانند شخصی سازی شوند و در تعمیرگاه تخصصی شما مورد استفاده قرار بگیرند.
برخی از ویژگی هایی که می توان به آن اشاره کرد به شرح زیر است:
یک مدیریت تعمیرگاه با چالش هایی روبرو می شود از جمله: چالش ثبت اطلاعات مشتری ، اطلاعات دستگاه تعمیری، مدیریت بانک،چک و اقساط و … .
که ما برای حل این چالش ها نرم افزار مدیریت تعمیرگاه کامپیوتر اسکناس را معرفی می کنیم.
در ابتدا ویژگی های یک تعمیرگاه کامپیوتر را بررسی می کنیم، تا بتوانیم چالش ها و دغدغه های مدیریت تعمیرگاه را برطرف کنیم.
یکی از این تجهیزات تخصصی می تواند نرم افزار مدیریت تعمیرگاه باشد.
نرم افزار مدیریت تعمیرگاه اسکناس برای تعمیرگاه های کامپیوتر، لپتاپ و هارد سفارشی سازی شده است.
اسکناس این قابلیت را به وجود آورده است که تمامی امکانات حسابداری فروشگاهی در کنار نرم افزار جامع مدیریت تعمیرگاه قرار بگیرد.
نرم افزار اسکناس می تواند اطلاعات دقیق کامل مشتری از جمله شماره تلفن، نام و کد ملی را ثبت کند.
در اسکناس، همزمان اطلاعات شخصی و کامپیوتر تعمیری مشتری را ثبت و دستگاههایی که کار تعمیری حضوری دارند را در فرم خدمات حضوری انجام داد.
حتی گزینه هایی که در پذیرش استفاده نمی کنید، را می توانید غیر فعال کنید.
امکان ثبت اطلاعات دستگاه از جمله شماره سریال کامپیوتر، شماره سریال باطری، نوع کامپیوتر، برند و مدل کامپیوتر یا لپ تاپ و… وجود دارد.
در پذیرش اطلاعات مشتری اگر شماره سریال تکراری ثبت شود، هشداری مبنی بر تکراری بودن شماره سریال نمایش داده می شود.
نکته جالبی که وجود دارد این است که این نرم افزار امکان ثبت پذیرش سریع برای سریال تکراری کامپیوتر تعمیری را دارد،که این کار با استفاه از الگو برداری میسر می شود.
یکی دیگر از امکاناتی که نرم افزار اسکناس دارد، این است که می توانید فرم پذیرش خود را مدیریت و قبض دلخواه را ویرایش و چاپ کنید.
در نرم افزار اسکناس امکان انتخاب نوع پذیرش و نوع خدمات وجود دارد.
شما به عنوان یک مدیر می توانید ایراد لپ تاپ، کامپیوتر یا هارد را در اسکناس ثبت کنید.
همچنین با مشخص کردن تاریخ تخمینی تحویل، مشتری را از زمان تحویل کامپیوتر خود مطلع، تا از تماس های غیر ضروری مشتری جلوگیری کنید.
ضمنا میتوانید لوازمی که همراه کامپیوتر یا لپ تاپ به شما تحویل می دهند را ثبت کنید.
فیلد وضعیت ظاهری کامپیوتر، یکی از مواردی است که می توان آن در پنجره ی پذیرش ذخیره کرد. به طور مثال اگر صفحه نمایش دارای شکستگی یا ضرب خوردگی شده باشد میتوان آن را وارد کنید.
پر کردن فیلد وضعیت ظاهری باعث می شود که در زمان تحویل کامپیوتر بین شما و مشتری سوء تفاهمی پیش نیاید.
امکان پذیرش گروهی چند کامپیوتر یا لپ تاپ تعمیری هم در این نرم افزار وجود دارد. به طوری که می توان از یک مشتری به صورت همزمان چند کامپیوتر تعمیری تحویل گرفت و یک قبض پذیرش برای مشتری صادر گرفت.
یکی از مزیت های نرم افزار اسکناس این است که علاوه بر مدیریت تعمیرگاه، مدیریت حسابداری فروشگاه خود را هم داشته باشید.
با مدیریت حسابداری فروشگاه خود، یک حسابدار هوشمند و باتجربه در کنار شماست.
به اختصار برخی از مزایای مدیریت حسابداری نرم افزار اسکناس را بررسی می کنیم:
برای ثبت اطلاعات کالا یا کامپیوتر تعمیری می توانید از برچسب یا بارکدخوان استفاده کنید.
اسکناس این امکان را برای شما فراهم کرده است.
به اختصار برخی از مزایای چاپ بارکد را شرح می دهیم:
در یک تعمیرگاه کامپیوتر، شما به عنوان یک مدیر تعمیرگاه، می توانید فاکتورها و قبض های مختلف را چاپ کنید.
به عنوان مثال: در قسمت مدیریت و ویرایش فرم ها، بخش قالب های چاپی، گزینه ای به نام رسید دو بخشی وجود دارد که، قسمتی از آن در اختیار مشتری قرار گرفته و بخش دیگر به کامپیوتر تعمیری مشتری چسبانده می شود.
جالب است بدانید که این نرم افزار با انواع پرینترهای حرارتی، معمولی و چاپ برچسب سازگاری و قابلیت تنظیم پرینتر، برای هر قالب چاپی را دارد.
در نرم افزار اسکناس، امکان ثبت تعداد قطعاتی که روی کامپیوتر مشتری قرار داده شده است، وجود دارد
در این نرم افزار قطعات و اجرت ها، مخصوص صنف کامپیوتر تعریف شده است و امکان استفاده از آن ها را برای شما فراهم کرده است.
همچنین امکان دسته بندی قطعات و اجرت را به صورت درختی فراهم شده است تا به راحتی به آن ها دسترسی پیدا کنید.
در نرم افزار اسکناس می توانید حداقل موجودی انبار را مشخص کنید و در هنگام اتمام موجودی با یک هشدار، از آن مطلع می شوید.
اسکناس، قابلیت ثبت قطعات در لحظه را هم در اختیار شما قرار داده است.
در تعمیرگاه کامپیوتر، اجرت تعمیرکار با این نرم افزار میسر می شود.
امکان بسیار جالبی که در اسکناس وجود دارد این است که اطلاعات اجناس با استفاده از بارکدخوان به راحتی ثبت می شوند.
به ازای هر ثبت قطعه، می توانید گارانتی یا شرکت های گارنتی را مشخص می کنید.
در نرم افزار اسکناس امکان ثبت سریع فاکتور قطعه در صورت کسر موجودی وجود دارد.
شما قادر هستید، به صورت دستی اجناس را وارد کنید یا از طریق بارگذاری از اکسل این کار را انجام دهید. فقط کافیست یک فایل خروجی از اکسل داشته باشید.
این امکان در این نرم افزار فراهم شده است که قطعات و تعداد آن ها را به صورت اعشاری ثبت کنید.
اگر در محیط کاری خود با چند تکنسین و کارمند، همکار هستید می توانید از این نرم افزار بهره جویید.
شما می توانید به وسیله نرم افزار اسکناس حقوق و دستمزد کارکنان خود را با خیال راحت مدیریت کنید.
قصد داریم که به طور مختصر برخی امکانات مدیریت حقوق و دستمزد کارکنان را شرح دهیم:
گاهی اوقات این اتفاق می افتد که در طول یک روز مراجعه کننده بسیار زیادی دارید و حسابی سرتان شلوغ شده است.
در این میان به جستجوی نام مشتری که قرار است کامپیوتر یا لپ تاپ او را تعمیر کنید، می پردازید.
حالا اگر از یک نرم افزار مدیریت تعمیرگاه استفاده کنید، به راحتی و با فشردن یک کلید می توانید، نام مشتری یا کامپیوتر تعمیری مورد نظر را پیدا کنید.
نکته ای که باید بدانیم این است که می توانید به عنوان یک مدیر،جستجوی دلخواه خود را در تعمیرگاه کامپیوتر انتخاب کنید.
همچنین امکان جستجوی سریع بر اساس نام مشتری، تلفن، مدل لپ تاپ تعمیری، ایراد ظاهری کامپیوتر و … به نحوی که در یک فیلد بتوان هر اطلاعاتی از کامپیوتر تعمیری را پیدا کرد.
انواع ویجت های جستجو به عنوان یک ابزار حرفه ای در کنار شماست.
هم چنین جستجوی حرفه ای اسناد و فاکتورها را هم می توان داشته باشید.
جستجوی سریال دستگاه تعمیری، بهترین گزینه برای یک مدیریت تعمیرگاه کامپیوتر است.
امکان جستجوی سریع جنس و مشاهده قیمت و موجودی دستگاه های تعمیری فراهم شده است.
قابلیت فیلتر کردن و جستجوی سریع در همه ی گزارشات وجود دارد.
جستجوی سریع حساب و مشاهده مانده حساب ها، تلفن ها و گزارش حساب مشتری می تواند به روند کاری شما بسیار کمک کند.
جستجوی اسناد را بر اساس شماره فاکتور، تاریخ سند، تاریخ وصول و نوع سند و … داشته باشید تا به اطلاعاتی که در نظر دارید به سرعت دسترسی پیدا کنید
تعمیرگاه های بزرگ مدیریت خیلی پیچیده تری دارند و این مستلزم نظم و دقت بیشتری برای اداره آن ها است.
با نرم افزار اسکناس مدیریت کارمندان، تعمیرکاران، حساب ها، انبارها و … بدون اختلال، در کنارهم و به آسانی مقدور می شود.
یک مدیر در تعمیرگاه کامپیوتر باید بتواند گزارشات ساده یا دقیق مانند گزارشات ریز قطعات در انبار، کارکرد تعمیرکار، سود و زیان و خدمات تعمیری داشته باشد.
این گزارش ها باید قابلیت شخصی سازی داشته باشند که نرم افزار اسکناس این امکان را برای مدیر فراهم کرده است.
اگر از جمله مدیرانی که طرفدار طبیعت و به فکر حذف کاغذ از چرخه ی اداری هستید، باید بگوییم نرم افزار اسکناس، این امکان را برای شما فراهم کرده است.
نرم افزار اسکناس، قابلیتی به نام افزونه ی ارسال پیامک دارد که کار را برای شما راحت کرده است.
این فرآیند با ارسال پیامک به مشتری از لحظه ی پذیرش کامپیوتر یا لپ تاپ تا لحظه ی تعمیر و تحویل آن، امکان پذیر است.
افزونه ی ارسال پیامک این قابلیت را دارد که پیام ها را برای کسانی که پیام های تبلیغاتی خود را نیز مسدود کرده اند، هم فرستاده شود.
با استفاده از پنل پیامکی می توان، مشتری را از وضعیت کامپیوتر یا لپ تاپ در حال تعمیر خود و هم چنین از هزینه تعمیر دستگاه آگاه نمود. هم چنین می توان متن پیامک را به دلخواه خود تغییر داد.
ارسال خودکار پیامک به مشتری پس از تحویل کامپیوتر و پیامک خوش آمدگویی به مشتریان جدید از دیگر مزیت های پنل پیامکی نرم افزار اسکناس است.
امکان ارسال پیامک یادآوری پرداخت اقساط به مشتری، از دیگر قابلیت های ارسال پیامک است.
در پیامک های ارسالی می توانید از اطلاعات موجود در فایل اکسل استفاده کنید.
اما ارسال پیامک فقط برای مشتری نیست و می توان از این افزونه برای تکنسین ها و کارمندان داخل یک مجموعه هم استفاده کرد.
به عنوان مثال:
ارسال پیامک به تعمیرکاری که قرار است کامپیوتر را تعمیر کند.
در یک تعمیرگاه، بعد از تحویل گرفتن کامپیوتر یا لپ تاپ از مشتری، یک تاریخ احتمالی برای تحویل دستگاه به مشتری تخمین زده می شود.
اما در این فاصله مشتری تماس های متعددی با تعمیرگاه می گیرد تا از زمان تحویل دستگاه خود مطلع شود. پاسخ به این تماس های غیر ضروری برای مدیریت یا تکنسین ها بسیار خسته کننده و عذاب آور است و مسلما باعث برهم خوردن تمرکز تکنسین در هنگام تعمیرات می شود.
حال اگر شما یک مدیر پرمشغله باشید، از تلفن گویای هوشمند اسکناس غافل نمی شوید. این تلفن گویا امکانات بسیار جذاب و جالبی دارد که به برخی از مزایای آن اشاره می کنیم.
استفاده از نرم افزارهای مدیریت تعمیرگاه می تواندبه بهبود ارتقای کیفی خدمات شما کمک شایانی داشته باشد.
نرم افزار اسکناس یکی از کاملترین نرم افزارهای مدیریت تعمیرگاه است که در کنار آن می توانید از امکانات حسابداری هم بهره مند شوید.
شما به عنوان یک مدیر می توانید از لحظه ی پذیرش تا تحویل یک دستگاه تعمیری را بررسی کنید.
برای مشتری پیامک ارسال کنید و او را از وضعیت دستگاه و هزینه های آن آگاه کنید.
مدیریت حقوق و دستمزد تکنسین خود را بررسی و حساب های خود را به طور مداوم چک کنید.
مدیریت چک، بانک و اقساط خود را در این نرم افزار به راحتی در دست بگیرید.
انواع گزارش گیری های ساده تا پیشرفته مالی، دارایی، موجودی انبار و ریز قیمت قطعات در اختیار شما قرار می گیرد
این نرم افزار با آپدیت های مداوم، مدیریت یک تعمیرگاه را آسان کرده است. زیرا به مرور زمان کاملتر شده و به دغدغه های احتمالی شما در آینده پاسخ می دهد.
این آپدیت ها در کنار تیم پشتیبانی اسکناس، یک پاسخگویی قوی برای رفع نیاز مشتریان ایجاد کرده است.
امکان پشتیبان گیری مداوم به صورت دستی و خودکار و در مسیر دلخواه، هم چنین ارسال بکاپ به ایمیل، امنیت خاطر را برای شما به ارمغان می آورد.علاوه بر آن می توانید کپی بکاپ ها را به هارد اکسترنال یا فلش ارسال کنید.
اسکناس با داشتن محتوای آموزش در پیج اینستاگرام، تمامی نیازهای مشتری خود را در نظر گرفته است، تا رضایت مشتری خود را بدست آورد.
پس با خیال راحت در محیط کار خود بنشینید و مدیریت را به نرم افزار اسکناس بسپارید
در دنیای دیجیتال امروز، مدیریت یک تعمیرگاه کار بسیار دشوار و طاقت فرسایی است.
مدیریت سنتی، قادر به پاسخگویی همه ی نیازهای مشتریان نیست و قطعا رضایت مشتری و کارمندان اولویت همه ی تعمیرگاه ها است. پس باید در مدیریت آن تجدید نظر کرد و استفاده از تجهیزات نوین را مد نظر قرار داد.
با بررسی هایی که در این مقاله انجام دادیم، به این نتیجه می رسیم که نرم افزار اسکناس می تواند یکی از بهترین گزینه ها برای مدیریت تعمیرگاه شخصی شما باشد.