ثبت سريع خدمات و تعميرات حضوري

مشاهده امکانات و توضیحات نرم افزار اسکناس


ثبت سريع خدمات و تعميرات حضوري

ثبت سريع خدمات و تعميرات حضوري

بسم الله الرحمن الرحيم

آموزش ثبت سريع خدمات و تعميرات حضوري

 

پيش نياز ها:

آموزش سطح 1 نرم افزار مديريت تعميرگاه، خدمات و خدمات پس از فروش اسكناس

 

 

خدمات حضوري چيست و چه نيازي به ثبت آن داريم:

حتما براي شما هم خيلي پيش مي آيد كه مشتريان حضوري داشته باشيد. منظور مشتري حضوري، مشترياني هستند كه دستگاه تعميري را نزد شما مي آورند و شما به سرعت دستگاه را سرويس يا تعمير كرده و به ايشان تحويل مي دهيد.

اين گونه مشتريان ديگر نيازي به قبض و رسيد پذيرش ندارند چون در همان زمان دستگاه تعميري خود را پس مي گيرند.

حال كه نيازي به دادن قبض به اين گونه مشتريان نداريم چه نيازي است كه اصلا اطلاعات آنها را در سيستم ثبت كنيم؟

دلايل زيادي براي اين كار وجود دارد به عنوان مثال:

1. تمام گزارشات تعميرگاه مانند موجودي صندوق، سود و زيان و... وابسته به ثبت همه اطلاعات هستند و در صورتي كه انجام برخي خدمات را در نرم افزار ثبت نكنيم گزارشات درستي نخواهيم داشت.

2. در صورت عدم ثبت خدمات ارائه شده به مشتريان حضوري، اطلاعات آنها در سيستم ذخيره نمي گردد و ديگر نمي توانيم بررسي كنيم كه اين مشتري در چه زماني به تعميرگاه ما مراجعه كرده و چه خدماتي به وي ارائه گرديده است. مثلا فرض كنيد خدمات شما 7 روز گارانتي داشته باشد، حال اگر مشتري بعد از 8 روز براي خرابي مجدد دستگاهش نزد شما بيايد در صورتي كه اطلاعات وي را ثبت نكرده باشيد نمي توانيد بررسي كنيد كه آيا زمان گارانتي خدمات تمام شده است يا نه؟

3. يكي ديگر از مزاياي ثبت اطلاعات مشتريان حضوري ارسال پيامك تبليغاتي براي آنان است.

دلايل بسيار ديگري نيز وجود دارد كه ثابت مي كند بهتر است اطلاعات مشتريان حضوري را حتما ثبت كنيم.

 

 

آموزش پذيرش و تحويل سريع براي خدمات حضوري تعميرگاه:

اكنون كه اهميت ثبت اطلاعات مشتريان حضوري را مي دانيم يك سوال مهم پيش مي آيد:

آيا براي ثبت دستگاه هاي تعميري حضوري نيز بايد مانند مشتريان معمولي اول فرم پذيرش جديد را پر كنيم سپس قطعات و اجرت هاي مربوطه را ثبت كنيم و در آخر تحويل دستگاه به مشتري را ثبت كنيم؟

قطعا اين كار از ما وقت زيادي مي گيرد...

طراحان نرم افزار مديريت تعميرگاه اسكناس براي راحتي شما امكاني را فراهم آورده اند به نام "پذيرش و تحويل سريع" كه با استفاده از آن مي توانيد به سرعت و در يك فرم اطلاعات مشتري و دستگاه تعميري را ثبت كرده، اجرت ها و قطعات مصرفي را ثبت كرده و دستگاه را به مشتري تحويل دهيد!

با اين روش هم در وقت خود صرفه جويي مي كنيد هم اطلاعات خدمات حضوري خود را از دست نمي دهيد.

براي اين منظور گزينه "پذيرش و تحويل سريع" را از ميانبر هاي سمت چپ پنجره اصلي نرم افزار انتخاب كنيد:

 

Title: انجام خدمات حضوری در مدیریت تعمیرگاه اسکناس - Description: پذیرش، تعمیر و تحویل سریع

 

بعد از انتخاب گزينه پذيرش و تحويل سريع دستگاه تعميري پنجره اي شبيه به پنجره پذيرش جديد باز مي شود:

 

Title: انجام خدمات حضوری در مدیریت تعمیرگاه اسکناس - Description: پنجره پذیرش و تحویل سریع

 

همانطور كه مي بينيد پنجره "پذيرش، تعمير و تحويل سريع" تقريبا شبيه به پنجره "پذيرش جديد" است با اين تفاوت كه قسمت هايي به اين پنجره اضافه شده است.

ابتدا بخش هاي شبيه به فرم "پذيرش جديد" را پر كنيد تا به قسمتي كه با رنگ قرمز مشخص شده است برسيد.

در اين قسمت مي توانيد اجرت ها و قطعات مصرفي را كه در تعمير دستگاه استفاده كرديد وارد نماييد:

Title: انجام خدمات حضوری در نرم افزار تعمیرگاه اسکناس

ابتدا قطعه يا اجرت دلخواه را از ليست انتخاب كرده (يا نام آن را تايپ كنيد) سپس قيمت قطعه را وارد نموده و بر روي "افزودن" كليك كنيد تا قطعه يا اجرت مورد نظر به ليست افزوده گردد.

پس از ثبت قطعات و اجرت خدمات در قسمت سمت چپ بر روي "تحويل" كليك كنيد تا عمليات پذيرش، ثبت قطعه و اجرت و تحويل دستگاه به مشتري به سرعت تمام شود.

 

Title: مدیریت تعمیرگاه اسکناس - Description: ثبت سریع اطلاعات

 

 

برچسب ها:

پذيرش , مشتري حضوري , پذيرش سريع , خدمات حضوري , ثبت سريع , پذيرش و تحويل سريع , تعمير سريع , آموزش نرم افزار مديريت تعميرگاه اسكناس , نرم افزار مديريت تعميرگاه , نرم افزار تعميرگاهي , نرم افزار خدماتي , نرم افزار شركت خدماتي , نرم افزار شركت خدمات پس از فروش , آموزش پذيرش دستگاه تعميري , تعمير دستگاه تعميري , نرم افزار حسابداري تعميرگاه , تحويل دستگاه به مشتري , جستجوي دستگاه تعميري , نرم افزار مديريت تعميرگاه موبايل , حسابداري موبايل , حسابداري تلفن همراه , مديريت تعميرگاه تلفن همراه , مديريت تعميرگاه موبايل , نرم افزار تعميرگاه كامپيوتر , مديريت تعميرگاه كامپيوتر , تعميرات سخت افزار , تعميرات نرم افزار , نرم افزار تعميرگاه تجهيزات پزشكي