سوالات کاربران نرم افزار حسابداری و مدیریت تعمیرگاه اسکناس


مشكل در چاپ فاكتور فروش، رسيد تعميرگاه و بقيه گزارشات

مشكل در چاپ فاكتور فروش، رسيد تعميرگاه و بقيه گزارشات

سلام
من نرم افزار اسکناس را خودم نصب كردم و بدون مشكل نصب شد و كار مي كند.
طبق آموزش ها رفتم جلو و مشكلي نداشتم اجناسم را طبق آموزش معرفي كردم، حساب هاي مشتريام و بانك هام رو ثبت كردم و حتي فاكتور خريد و فروش هم مي تونم ثبت كنم دستگاه تعميري هم بدون هيچ مشكلي پذيرش كردم.
اما هر كدوم از اينها را كه مي خواهم چاپ كنم نمي توانم.
نه رسيد پذيرش دستگاه تعميري چاپ مي شود نه فاكتور خريد نه فاكتور فروش و...
ضمنا درايور پرينتر هم نصب مي باشد و پرينتر پيش فرض هم كردمش.
لطفا راهنمايي بفرماييد
پيشاپيش از لطف شما ممنونم.

ادامه مطلب

خطاي فايل قالب چاپي يافت نشد

خطاي فايل قالب چاپي يافت نشد

چند روزي است وقتي وارد نرم افزار مي شم اولين پنجره اي كه باز مي كنم اين خطا ظاهر ميشه:
متن خطا:
فايل قالب چاپ در آفيس موجود نيست، لطفا با استفاده از ديسك نرم افزار، نرم افزار را به روزرساني نماييد.
من نرم افزار رو آنلاين خريدم و DVD نرم افزار رو ندارم بايد چه كار كنم؟

ادامه مطلب

مشکل کسر مبلغ چک از موجودی بانک قبل از پاس شدن چک

مشکل کسر مبلغ چک از موجودی بانک قبل از پاس شدن چک

امروز به يكي از مشتري هام يك چك از بانك پرداخت كردم به تاريخ يك ماه ديگه و هنوز چك پاس نشده اما وقتي مانده حساب بانكم رو نگاه كردم ديدم مبلغ چك از موجودي بانك كسر شده است و مانده حساب بانك من الان صحيح نيست! در صورتي كه تا قبل از پاس كردن چك نبايد مبلغ آن از مانده حساب بانك كسر شود.

ادامه مطلب

خطای تداخلات ثبتی شبکه

خطای تداخلات ثبتی شبکه

وقتی می خواهم نرم افزار حسابداری اسکناس یک سند خاص را ویرایش یا حذف کنم خطای زیر ظاهر می گردد:
خطای تداخلات ثبتی شبکه:
این سند از مکان دیگری در حال ویرایش می باشد.
لطفا پس از چند ثانیه مجددا سعی نمایید.
در صورتی که مکررا همین پیام را دریافت می کنید از منوی امکانات به تنظیمات نرم افزار رفته و در سربرگ شبکه دکمه حذف همه بلوک ها را بزنید.

ادامه مطلب

خطای چاپ an error has occurred while attempting to load the crystal reports runtime

خطای چاپ an error has occurred while attempting to load the crystal reports runtime

بنده از نرم افزار مدیریت تعمیرگاه خودرو اسکناس استفاده می کنم.
هنگامی که می خواهم گزارشات دلخواه خود را با کلید ترکیبی Ctrl + P چاپ کنم خطای an error has occurred while attempting to load the crystal reports runtime دریافت می کنم و گزارش مربوطه نیز چاپ نمی شود.
همچنین قبض پذیرش و فاکتور فروشی که بعد از ثبت به طور خودکار چاپ می شود بدون مشکل است ولی وقتی می خواهم یک فاکتور فروش را مجددا چاپ کنم نیز با خطای فوق مواجه می شوم.
لطفا راهنمایی کنید.

ادامه مطلب

ویرایش اطلاعات مشتری تعمیرگاه، بعد از ثبت پذیرش

ویرایش اطلاعات مشتری تعمیرگاه، بعد از ثبت پذیرش

در نرم افزار مدیریت تعمیرگاه اسکناس، هنگام پذیرش دستگاه تعمیری جدید امکان ثبت اطلاعات مشتری از قبیل نام، تلفن ها، آدرس، شهر و... وجود دارد.
لطفا بفرمایید پس از ثبت نهایی پذیرش، زمانی که دستگاه مورد نظر درون تعمیرگاه قرار می گیرد چطور می توان اطلاعات مشتری را ویرایش کرد.
چون وقتی به قسمت ویرایش قبض پذیرش می رویم امکان ویرایش اطلاعات دستگاه تعمیری و رسید پذیرش وجود دارد ولی امکان ویرایش نام و تلفن های مشتری وجود ندارد.

ادامه مطلب